Chaque semaine, Patrick Gentemann vous fait partager son combat pour libérer la téléphonie

L’ECO60rSa : au-delà du « Tarif social mobile »

La semaine dernière, je vous parlais des nouveautés de la rentrée du ZERØ FORFAIT. Je n’avais pas évoqué le lancement de l’ECO60rSa pour mieux vous en parler aujourd’hui à l’heure où  la mise en place d’un Tarif social de l’Internet est imminente. Quatre mois seulement après avoir reçu le 1er label « Tarif social mobile » par le Gouvernement, j’ai voulu aller  encore plus loin pour rendre la téléphonie mobile accessible à tous pour moins de 10 € avec l’ECO60rSa.

Eco60rSa

L’ECO60rSa, c’est 60 minutes + 60 SMS pour seulement 9,40€/mois. L’offre est ouverte à tous bien qu’elle réserve des aménagements spécifiques aux allocataires du rSa comme la gratuité des frais de mise en service, la possibilité de limiter les factures à 15€ par mois maximum et de limiter les usages les plus coûteux (communication vers et depuis l’étranger, utilisation de la data mobile) ainsi qu’une alerte dès que la consommation dépasse 10 €.

J’espère juste que le Gouvernement communiquera davantage auprès des allocataires du rSa (et pas qu’auprès des médias), sur les nouvelles solutions économiques qui s’offrent à eux en matière de téléphonie mobile.

Affaire à suivre…


Pour en savoir plus sur l’option ECO60rSa : www.zeroforfait.fr

Rentrée musclée pour le ZERØ FORFAIT !

A l’occasion de la rentrée, j’ai décidé de faire passer le ZERØ FORFAIT à l’étape supérieure en renouvelant l’ensemble de ses offres. Au programme : baisse drastique des tarifs jusqu’à -40%,  extension de la gamme de téléphones mobiles proposées soit à la location, soit à la vente, simplification des offres et assouplissement des conditions. De quoi faire la différence dans un marché des télécoms ultra concurrentiel !

C'est la rentrée !

Outre la baisse des prix en vigueur depuis le 05 septembre , tous les clients qui souscrivent à une option se verront « alléger » du minimum de consommation trimestrielle de 15€. Cerise sur le gâteau : s’ils souhaitent louer ou acheter un téléphone  à un tarif préférentiel, ils auront le choix parmi une gamme plus étoffée allant du téléphone basique au smartphone nouvelle génération dont le dernier fleuron de SAMSUNG : le Galaxy S II.

Des nouveautés qui ont été relayées avec un vif engouement par les médias :

  • Dans l’émission art de vivre/conso  » Comment ça va bien ! » sur France 2, Stéphane Bern et son équipe de chroniqueurs ouvrent le bal en présentant le ZERØ FORFAIT comme le bon plan de la rentrée pour réduire ses factures de téléphone mobile. Voir l’émission
  • Le blog des consommateurs avertis Choisir.com accorde un 20/20 à  ZERØ FORFAIT pour ses offres 100% Economie et Liberté. Voir l’article
  • Le comparateur Meilleurmobile.com positionne l’option ZERØ LIMIT 2h ( 2h d’appels, SMS illimités et Internet illimité) pour 19,90€ comme la moins chère du marché.

Call in Europe, 5 ans déjà… avec une très belle réussite dans la téléphonie : le ZERØ FORFAIT

Cela fait maintenant 5 ans que j’ai créé Call in Europe, qui a connu une belle réussite aux Etats-Unis avant de conquérir la France et l’Europe en 2008. Depuis 2009, Call in Europe bouscule les codes de la téléphonie mobile grand public avec le ZERØ FORFAIT : une offre 100 % liberté et simplicité pour ceux qui en ont assez de l’opacité des tarifs et des dépassements de forfaits exorbitants. A l’occasion des 5 ans de Call in Europe, je vous invite à consulter son site vitrine www.callineurope.fr que je viens de lancer avec mon équipe pour présenter l’étendue de son activité, ses dirigeants et sa vision du marché.Ces 5 ans m’ont permis de revenir sur les temps forts qui ont marqué ma conquête des télécoms. Que de chemin parcouru !

Page d'accueil Callineurope.fr

Une fois de plus, je suis agréablement surpris de constater que Call in Europe mène toujours à bien tous ses projets de façon transversale en un laps de temps très court. A titre d’exemple récent, en seulement 3 mois, ZERØ FORFAIT est devenu le premier opérateur de téléphonie  à recevoir le label « Tarif social mobile ».

Deux autres innovations majeures de ces derniers mois pour répondre au plus vite aux attentes des consommateurs : LE 19, l’illimité le moins cher du marché et la location de téléphones mobiles  via la nouvelle marque Locamobile créée par Call in Europe. Et maintenant, place à la conquête du marché des entreprises avec le ZERØ FORFAIT ENTREPRISES.

Sans oublier des campagnes de communication offensives en affichage et en radio destinées à promouvoir le ZERØ FORFAIT, soutenu plus récemment par l’illustre Guy ROUX pour mieux asseoir son positionnement d’opérateur le plus économique du marché.

Avec un chiffre d’affaires de près de 8,5 millions d’euros en 2010, Call in Europe ne compte pas s’arrêter en si bon chemin en sachant que ZERØ FORFAIT franchira le cap des 100 000 clients d’ici fin 2011.

Pour en savoir plus sur Call in Europe : www.callineurope.fr

ZERØ FORFAIT adapte ses offres aux TPE-PME

Après avoir conquis le grand public, j’ai décidé d’investir le marché des entreprises. Avec le ZERØ FORFAIT ENTREPRISES, j’offre la possibilité aux  TPE-PME d’accéder à de nouvelles solutions pour économiser jusqu’à 70 % sur leurs factures de téléphone mobile.

Logo ZERO FORFAIT ENTREPRISES

Pour ce faire, la meilleure option était de pratiquer  une politique de prix  « offensive » comme pour les offres qui ont fait le succès du ZERØ FORFAIT. Une aubaine pour les TPE-PME contraintes de baisser considérablement leurs coûts et d’adopter des modes de consommation semblables à ceux du grand public.

Derrière le lancement de ces offres dédiées aux professionnels, mon objectif est clair : impulser une dynamique concurrentielle sur le marché Entreprises en m’inspirant de celle observée ces derniers mois dans le grand public.

Trois gammes sont actuellement proposées : le Compteur, A la carte et les illimités. La location et l’achat de téléphones mobiles viennent compléter ces offres qui sont sans engagement, modifiables à tout moment et s’appuient sur la qualité du réseau SFR.

Le ZERØ FORFAIT ENTREPRISES est distribué uniquement sur son site internet et par téléphone au 09 70 80 60 00 (appel non surtaxé depuis un poste fixe).


Découvrez toutes les offres du ZERØ FORFAIT ENTREPRISES sur : www.entreprises.zeroforfait.fr

Zoom sur ma rencontre avec Guy ROUX

Semaine très sportive au cours de laquelle j’ai accordé 2 interviews (l’une pour L’Equipe TV, l’autre pour Football Mag)  au sujet de la campagne de communication du ZERØ FORFAIT avec Guy ROUX comme ambassadeur. J’ai eu le plaisir d’expliquer pourquoi et comment je me suis tourné vers le mythique entraîneur de l’AJ Auxerre pour incarner le ZERØ FORFAIT.  Le tout saupoudré de quelques anecdotes.

Crédit photo : 170953_ DENIS/REA

Crédit photo : 170953_ DENIS/REA

Pourquoi avoir choisi Guy ROUX, me direz-vous ? Le choix de cet ambassadeur n’était pas par défaut mais plutôt évident pour plusieurs raisons.

Tout d’abord, car il est reconnu du grand public pour bon sens de l’économie ; ce qui correspond parfaitement à l’image que souhaite renvoyer ZERØ FORFAIT. C’est aussi quelqu’un qui dispose de tout le capital confiance dont ZERØ FORFAIT a besoin : les gens savent que, s’il prête son image à une marque, ce ne sera pas pour une entreprise loufoque et peu sérieuse. Enfin, encore aujourd’hui, il fait attention à ce qu’il dépense, ne jette pas l’argent par les fenêtres et cible ses achats. Une fois de plus, ZERØ FORFAIT s’y retrouve puisque notre politique est d’acheter au meilleur prix.

Voir le reportage SPORT BUZZ de l’EQUIPE TV

Lire l’article sur Football-Mag.fr

Acheter son téléphone mobile c’est bien, le louer c’est encore mieux !

Comme je l’avais annoncé lors de la remise du label « Tarif social mobile » en mai dernier, j’ai décidé de me lancer dans la location de téléphones mobiles à petit prix. Mon objectif est clair : permettre aux consommateurs, clients comme non-clients du ZERØ FORFAIT, d’accéder à des téléphones qui seraient trop chers sans subvention des opérateurs. Ce service est fourni en partenariat exclusif avec Locamobile, une nouvelle société que je viens de créer. Elle est spécialisée dans la location de mobiles et est issu du groupe Call in Europe.

Logo Locamobile

A l’heure où les subventions de mobiles tendent à disparaître malgré l’essor des offres low-cost sans engagement, j’ai voulu anticiper la demande des consommateurs en quête d’une solution « mobile » en complément de leurs options.

Deux modèles de téléphones sont actuellement proposés à la location sur 24 mois à des tarifs préférentiels : le SAMSUNG E1150 à 1 euro/ mois et le Smartphone SAMSUNG GALAXY MINI à 5 euros/mois. Locamobile offre également la possibilité d’acheter les mobiles en fin de location sous certaines conditions.

Pour en savoir plus sur les mobiles en location, rendez-vous sur : www.zeroforfait.fr


Guy ROUX fait monter ZERØ FORFAIT en Ligue 1 de la téléphonie mobile

Aujourd’hui, c’est le coup d’envoi de la nouvelle campagne de communication de ZERØ FORFAIT, conçue par l’Agence FAMOUS.

Après être descendu dans la rue pour militer contre le ras bol des consommateurs, j’ai voulu aller plus loin et m’entourer d’un porte-parole emblématique. J’ai nommé Monsieur Guy ROUX. Qui pouvait mieux incarner et prôner les valeurs du ZERØ FORFAIT que le mythique entraîneur de l’AJ Auxerre ?

Crédit photo : Franck DISEGNI/ Agence FAMOUS

Crédit photo : Franck DISEGNI/ Agence FAMOUS

En clamant un message fort tel que « ZERØ FORFAIT, Champion de France des économies et Champion de France des illimités » sur les ondes de RTL, RMC et EUROPE 1, Guy ROUX fait grimper ZERØ FORFAIT en Ligue 1 de la téléphonie mobile.

La campagne se déclinera prochainement en affichage et sur le net. Alors restez connectés !

Ecoutez les spots radio de la campagne

Le bon plan pour payer ses télécoms mobiles hors taxe au-delà des frontières !

Plus motivé que jamais dans mon combat pour la téléphonie mobile accessible à tous, je viens de lancer un nouveau service gratuit et unique en France : le ZERØ TVA. Je me suis souvent demandé pourquoi ne pas appliquer à la téléphonie mobile, le principe de la détaxe pour la vente à l’export.

Logo ZERO TVA - ZERO FORFAIT

Aussitôt pensé, aussitôt fait. Exit la TVA  à 19,6% ! Avec ZERØ TVA, toutes les personnes résidant hors de la zone Europe* peuvent désormais payer leurs télécommunications hors taxe tout en conservant leur numéro de téléphone mobile français.

Toute personne souscrivant en ligne à une offre ZERØ FORFAIT peut bénéficier du ZERØ TVA gratuitement à condition d’en faire la demande et d’uploader un justificatif de domicile à l’étranger (hors Union Européenne*). Je rappelle que le ZERØ FORFAIT est également accessible aux expatriés français et aux non-résidents ne pouvant justifier d’une adresse en France.

*Les pays de la zone Europe: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni (y compris l’île de Man), Slovaquie, Slovénie, Suède.


En savoir plus sur ZERØ TVA

ZERØ FORFAIT révolutionne l’illimité avec sa nouvelle offre : LE 19

A l’heure où l’on parle de « révolution du mobile », j’ai voulu que ZERØ FORFAIT s’engage plus que jamais à rendre la téléphonie mobile accessible à tous, dans la continuité de l’offre ECO50, première offre à recevoir le label « Tarif social mobile ». C’est pourquoi, une toute nouvelle offre illimitée a vu le jour cette semaine chez ZERØ FORFAIT : LE 19.

Logo LE 19

L’offre inclut 19 numéros en illimité pour seulement 19€ par mois, chaque numéro supplémentaire en illimité étant facturé 1€ maximum.

Pour 2€ de plus, les SMS aussi sont illimités vers ces numéros.

Pour 10€, le surf et les e-mails sont illimités.

Toujours plus proche des attentes de ses clients, ZERØ FORFAIT joue la carte de la transparence sur ses tarifs : le consommateur sait ainsi exactement ce qu’il achète sans mauvaise surprise à la fin du mois.Modulable d’un mois sur l’autre en fonction des numéros les plus appelés, LE 19 ouvre la voie à une nouvelle génération d’illimités en toute liberté.

Pour en savoir plus sur l’offre LE 19  : www.zeroforfait.fr

Le 1er label « Tarif social mobile » décerné à ZERØ FORFAIT

Cette semaine, j’ai eu l’honneur de rencontrer Roselyne BACHELOT-NARQUIN, Ministre des Solidarités et de la Cohésion sociale, Eric BESSON, Ministre chargé de l’Industrie, de l’Energie et de l’Economie numérique, et Frédéric LEFEBVRE, Secrétaire d’Etat chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et moyennes entreprises, du Tourisme, à l’occasion de la remise du 1er label « Tarif social mobile » à ZERØ FORFAIT pour les offres  ECO40 rSa et ECO50 rSa. Cette remise officielle du label fait suite à une convention relative à la mise en oeuvre d’un tarif social dans les offres de télécommunications mobiles, signée en mars dernier par les principaux opérateurs.

Remise du label "Tarif social mobile" - 4 mai 2011

Les options ECO40 rSa ( 40 minutes  et 40 SMS pour 7,90 euros/mois) et ECO50 rSa (50 minutes et 50 SMS pour 9,90 euros/mois) répondent aux exigences du Gouvernement pour les titulaires du rSa en matière de téléphonie mobile :

  • Gratuité des frais de mise en service ;
  • Factures limitées à 15 euros par mois (désactivable sur demande du client). Au-delà, l’émission d’appels et de SMS sera bloquée ;
  • Blocage des appels vers et depuis l’étranger ainsi que de l’internet mobile.

Sans engagement de durée, modifiables et résiliables à tout moment, ces offres permettent aux titulaires du rSa d’accéder à la téléphonie mobile tout en maîtrisant totalement leur budget.

A cet effet, ZERØ FORFAIT s’engage à transmettre chaque année aux services du Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie un bilan quantitatif, indiquant le nombre de bénéficiaires de ces offres.

Pour en savoir plus :

Découvrez l’option ECO40 rSa en exclusivité sur le site de notre partenaire : www.bernardtapie.com

Découvrez l’option ECO50 rSa sur www.zeroforfait.fr

Voir le reportage sur BFM TV