Pour mieux répondre aux attentes des clients de la téléphonie mobile, j’ai lancé une étude avec l’IFOP intitulée « Savez-vous vraiment combien vous coûte votre téléphone mobile ? » (réalisée du 25 février au 3 mars sur 600 personnes âgées de 15 ans et plus représentatifs de la population française.)
La grande majorité des répondants (85%) déclarent avoir choisi une formule Forfait (classique ou bloqué) contre 15% pour une carte prépayée.
Mais ils sont très mal informés et payent beaucoup plus qu’ils ne devraient.
84% des répondants n’ont aucune idée du prix qu’ils payent leur communication à la minute et 57% des personnes ayant un Forfait estiment qu’ils payent plus que ce qu’ils consomment réellement.
Pour en savoir plus sur l’étude, je vous invite à cliquer sur
http://www.ifop.com/?option=com_publication&type=poll&id=1127
Cette étude renforce mes convictions et mon combat. Avec Zéro Forfait, je veux que mes clients ne payent ce qu’ils consomment, à un prix imbattable et sans engagement dans la durée.
Par exemple un forfait d’1h chez un opérateur de téléphonie mobile est facturé environ 25 €, soit 47 cts la minute, alors que Zéro Forfait propose 1h à 8,90 €, soit 15 cts la minute.
Avec cette formule simple, transparente et très économique, le consommateur est libéré du coût à la minute exorbitant et de l’enfer des forfaits et abonnements sans fin.
